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索尼锂电池网上维权难 |
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| 发布时间：2013-06-13 17:20:14 资讯来源：钜能电池 点击次数： |
近日，某财经媒体报道了网购索尼5R微单数码相机所用索尼电池无法鉴别真假的问题，使人们对于网购维权的困难有了一些了解。
报道所举的例子是，北京白领小杉选购了一款淘宝网上所卖的索尼5R微单寄给家人，卖家在网上郑重声明：“本店所售商品为全新未开封正品，接受专卖店及维修站验货，相机及电池假一赔三。”但其家人收到货后怀疑相机锂电池有假，为此，小杉致信致电索尼相机相关各方以求答案，但最终不了了之。
1、索尼维修站表示，只维修不鉴定真假。
2、淘宝卖家表示，相机内置锂电池的情况只要是索尼专卖店或维修站均可免费鉴别，但具体到哪个网点是得咨询索尼公司的。
3、索尼官方表态，目前只能从购买发票、随机自带的保修卡、说明书以及防伪标上鉴别相机真伪，公司没有授权任何专卖店和维修站提供相机和电池的真伪鉴别服务。
于是，小杉最终没能维权。为什么是索尼电池维权难，这是因为假的进口锂电池的利润高。
数码相机的电池等配件真伪问题并不是刚刚出现在网购中，而是早已成为业内一个公开的秘密。由于相机等数码产品新品迭出，竞争又非常激烈，价格相对透明，卖家在机身上赚取的利润都很薄，但是通过在电池上做手脚，却可以“失之东隅，收之桑榆”。有时候一台相机的利润只有100元，但是把电池换成假的，却按照原装索尼电池价格卖出，就能有几百元的利润。从技术角度来看，就算在实体店购买，卖家拿给消费者的相机盒子封条看上去是完好的，其实，那种封条用吹风机一吹就能揭开，将里面的原装电池调包后再封上，消费者也看不出来。实体店尚且如此，那么交易时互相看不见对方的网购，情况就更为混乱。
出于安全性和电池实用价值的考虑，苹果智能手机采用内置锂电池不可拆卸的办法是对此的一个有效解决办法，在中国，从厂家的源头环节就开始防假是必须的，因为国内诚信商业尚未完全树立。
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